提高消費(fèi)者的在線購物行為，對企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)至關(guān)重要的是不僅要了解刺激消費(fèi)者的積極性和愉悅情緒的因素，也要因引起消費(fèi)者負(fù)面情緒和反應(yīng)而導(dǎo)致網(wǎng)上購物終止的因素。在出現(xiàn)這種情況時，就要涉及到為消費(fèi)者提供好的購物環(huán)境，創(chuàng)造感知刺激的網(wǎng)站，體現(xiàn)了網(wǎng)站建設(shè)中網(wǎng)站設(shè)計元素的影響。這種影響因素就是我們前面提及到的三個重要因素：視覺設(shè)計，導(dǎo)航設(shè)計，信息設(shè)計。
一、視覺設(shè)計
網(wǎng)站的視覺設(shè)計是指連貫、美觀、網(wǎng)站的外觀，包括圖像、顏色、字體、形狀、動畫和布局具有吸引力。網(wǎng)站視覺設(shè)計是保證網(wǎng)站質(zhì)量的一個關(guān)鍵因素，它能在使用并與其互動時影響用戶體驗。因此，制作一個有吸引力的網(wǎng)站視覺設(shè)計能夠提高消費(fèi)者對網(wǎng)站的信任度，并且可以讓其感知刺激產(chǎn)生負(fù)面影響。
二、視覺設(shè)計
導(dǎo)航設(shè)計是指網(wǎng)站頁面和內(nèi)容的組織和整體框架輸出，一個網(wǎng)站的導(dǎo)航設(shè)計對用戶的各種要求、用戶導(dǎo)航及網(wǎng)站使用都有重大影響。一個高效的網(wǎng)站導(dǎo)航設(shè)計應(yīng)該提供一個容易使用的導(dǎo)航體系，能夠使用戶不需要花大量時間就可以從網(wǎng)站的任一界面快速簡單的跳轉(zhuǎn)到自己想去的網(wǎng)頁。網(wǎng)上購物時，消費(fèi)者更喜歡簡單、直接的網(wǎng)站導(dǎo)航設(shè)計，既可以節(jié)省時間和精力使他們找到自己需要的東西，也可以幫助他們用很少的步驟來完成購買交易。也就是說，網(wǎng)站制作中期望網(wǎng)站導(dǎo)航設(shè)計能對感知刺激產(chǎn)生消極影響。
三、信息設(shè)計
網(wǎng)站的信息設(shè)計指的是網(wǎng)頁向用戶傳遞相關(guān)的、時事的、易理解的信息的能力。
網(wǎng)上購物交易涉及大量相關(guān)產(chǎn)品，服務(wù)，付款，發(fā)貨，及供應(yīng)商的信息，相關(guān)信息的設(shè)計有足夠的可用性，可使用戶信任網(wǎng)上購物，增加購買意愿。相反，當(dāng)消費(fèi)者接觸到的信息可能不相關(guān)或?qū)λ麄兿胍龅氖菬o幫助時，他們變得不滿意和感到惱怒，因為他們要花費(fèi)時間和認(rèn)知資源去處理這些信息。因此，一個有效的和有用的網(wǎng)站信息設(shè)計預(yù)計會對感知刺激產(chǎn)生負(fù)面影響。
毫無疑問，蘇州企業(yè)在建站時，了解網(wǎng)站設(shè)計特征對網(wǎng)上購物的感知刺激的影響將為制作更好的網(wǎng)站提供有價值的幫助，便可以更有效的促進(jìn)訂單的形成。這也是邁碩作為蘇州網(wǎng)站建設(shè)公司中一直倡導(dǎo)的。
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